Pourquoi est-ce important de choisir un Cat-Sitter / Pet-Sitter* au statut de autoentrepreneur?

• Un diplôme reconnu par l'état (Ministère de l'agriculture et de la souveraineté alimentaire) : l'ACACED

• Des formations régulières pour être toujours à jour sur les nouveautés du monde félin

• Un statut reconnu officiellement (pas de mauvaises surprises à votre retour de vacances)

• Une relation de proximité et de confiance avec votre Pet-Sitter dans votre commune. A tout moment, vous pouvez refaire appel à lui.

• Des prix fixes, simples et clairs

• Pas d'intermédiaires pour vous facturer des prix trop chers (website de mise en relation; website de pet-sitting...)

• Une qualité de service toujours au rendez-vous

• Un contrat, des CGP, une fiche sur votre animal : un volet administratif important , obligatoire et nécessaire

• Une assurance professionnelle de votre pet sitter pour ce métier

• Un Pet-Sitter ami des animaux et de la nature qui fait cela par passion (nous concernant, cette activité est en + de notre activité professionnelle.)

C'est quoi une prestation de haute qualité ?

En tant que professionnels, nous nous devons de satisfaire nos clients et les fidéliser !

Contrairement à des Pet-Sitters sans scrupule ou inexpérimentés, nous vous proposons un suivi personnalisé concernant la garde de votre animal.

Nos prestations respectent ces grands principes que nous nous imposons aussi à notre domicile :

• Bien être de votre animal avant tout

• Hygiène minutieux

• A l'écoute des besoins de votre animal (ethologie)

• Nos connaissances sur les chats (certifications reconnues par le Ministère de l'agriculture; formations continues)

• Durée de nos visites au profit de votre animal, pour qu'il passe de bons moments

• Et plein d'autres petites attentions pour nos clients et leurs petits compagnons...

Faites-vous les piqûres d'insuline/ Donnez-vous des médicaments ?

Non, nous ne donnons pas de médicament à votre chat et nous ne pratiquons pas non plus les traitements par voie parentérale.

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L'ordonnance n° 2011-78 du 20 janvier 2011 relative aux conditions dans lesquelles certains actes peuvent être réalisés par des personnes n'ayant pas la qualité de vétérinaire, ne permet pas à un pet-sitter n'ayant pas les diplômes adaptés, de pratiquer des piqûres sur les animaux dont il a la garde. Le texte de loi est disponible sur le site de Légifrance.

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Concernant les médicaments, une ordonnance est obligatoire. Sachez toutefois que les chats ne sont pas les plus dociles pour se faire administrer des médicaments. Le chat ne connait pas cet individu étranger qui vient dans sa demeure, il peut ne pas se laisser faire.

Avez-vous une attestation, un diplôme ou un certificat ? Et avez-vous une assurance ?

• Pour être Pet-Sitter en visite à votre domicile, il est obligatoire de posséder l'ACACED

Chaque Pet-Sitter peut aussi suivre des formations complémentaires à titre personnel, sur le bien être animal en plus de l'ACACED.
Nous concernant, nous avons suivi une initiation au premiers secours félins.
(Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques).​

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• Cyril a aussi suivi un cursus de formation pour exercer le métier de comportementaliste félin. Pour en savoir plus.

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• Assurance : nous sommes assurés par la Matmut Inter Mutuelle Entreprise (IME) avec un contrat au titre des garanties de Responsabilité civile du fait de l'activité et protection juridique suite à accident (voir en pied-de-page).

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A noter : Petsitter-92 est membre de différentes réseaux de professionnels du chat et possède quelques labels attestant de notre professionnalisme.

Est-ce que vous possédez un animal ?

Oui, nous possédons nous même un chat.

Depuis combien de temps êtes-vous Pet-Sitter ?

Nous l'avons été depuis de nombreuses années, mais dans un cadre privé uniquement.
Maintenant, nous en avons fait notre (second) métier de façon reconnue et réglementée depuis quelques années déjà.

Nous avons toujours gardé les animaux dans notre famille ou de nos amis proches.

Des chats et des petits chiens essentiellement. Nous l'avons toujours fait par passion et nous continuons aujourd'hui avec cette même passion mais avec un GRANDE chose en plus : les formations qui font de nous aujourd'hui, des professionnels du Catsitting.

Utilisez-vous, vous aussi, les services d'un Cat-Sitter ?

Lorsque l'un de nous s'absente, nous aimons savoir nos chats tranquilles à la maison, dans leur environnement.

Les chats étant des animaux extrêmement sensibles et attachés à leur territoire, nous faisons donc appel à une professionnelle diplômée, capable de lui rendre visite et prendre soin de lui.

Et pour cela, nous avons besoin d'avoir confiance en cette personne !

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C'est essentiel pour mous et pour nos animaux : la confiance !

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Trouver une personne de confiance pour rendre visite à son animal n’est pas une chose facile.
C’est pourquoi nous sommes exigeant lorsque nous voulons faire nous-même garder notre animal

Cette exigence, nous nous la fixons pour vous aussi!

(pour en savoir plus sur nos visites chez vous, cliquez ici)

Quelles sont les mesures d'hygiène que vous mettez en œuvre lors de vos visites ?

A la maison, pour notre chat, nous sommes très regardants concernant les personnes qui viennent nous rendre visite.

Nous avons toujours du gel hydroalcoolique pas loin, et nous veillons à ce que les chaussures de nos invités soient laissées sur le paillasson (les chaussures sont porteuses de nombreux germes et nos compagnons à quatre pattes y sont très sensibles).

Cette hygiène que nous imposons à notre domicile, nous l'appliquons dans nos visites à votre domicile : gel hydroalcoolique toujours sur nous, sur-chaussures jetables si vous le souhaitez (ou bien, nous retirons nos chaussures et chaussons nos Crocs®️).
Sachez que depuis la COVID, nous avons gardé le reflexe de désinfecter nos Crocs®️ entre chaque visite à votre domicile.

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Pour en savoir plus sur nos visites à votre domicile.

Une caméra au domicile de vos clients vous pose-t'il problème ?

Non, tant que vous nous prévenez.
En effet, en tant qu'individu nous avons un droit concernant notre image, et tout comme vous, nous aimons savoir comment celle-ci peut être utilisée. Donc par respect pour nous et pour la loi, merci de nous en aviser et nous dire à quoi les images vont vous servir (CNIL).

Comment vous rendez-vous chez vos clients ?

Nous pouvons nous rendre à pied à votre domicile ou encore en vélo.

Si la distance qui sépare notre domicile et le vôtre est trop éloignée, alors nous utilisons notre voiture personnelle. Des "frais kilométriques hors zone" peuvent s'appliquer si la prestation est hors des villes suivantes : Bagneux, Sceaux, Bourg-la-Reine et Fontenay-aux-Roses (voir la grille tarifaire).

Pet-Sitter est-ce votre métier principal ?

Si nous avons choisi de faire Cat-Sitter, c'est avant tout car nous aimons profondément les animaux et plus spécifiquement les chats. C'est une passion qui nous habite depuis de nombreuses années. Et depuis quelques années maintenant, nous nous formons pour être toujours au courant de l'évolution du monde félin. Nous soutenons des associations et dès que nous le pouvons, sensibilisons le plus grand nombre sur de nombreux sujets, tels que l'adoption, l'abandon....

Nous avons une activité professionnelle dans de grandes entreprises Françaises de plus de 150 000 salariés à travers le monde, et ceci depuis plus de 20 ans!

C'est pour cela que nos horaires de visites à votre domicile se dérouleront principalement le matin (entre 7h et 9h), le soir (entre 18h et 22h), le week-end (7h-22h) et pendant nos congés, c'est à dire sur notre temps libre et en respectant la règlementation en vigueur sur le cumul des emplois.

Quels sont les animaux que vous visitez mis à part les chats ?

Nous rendons visite à vos chats chez vous.
Nous avons choisi de ne rendre visite qu'aux chats et pas aux chiens, par préférence personnelle.

Les nouveaux animaux de compagnie (NAC) ne font pas partie des animaux que nous avons choisi de visiter au domicile de nos clients.

Les équidés ou autres gros animaux n'en font pas partie non plus.

Il peut nous arriver de façon exceptionnelle de nous occuper de lapin, hamster ou cochon d'inde, si cet animal vit chez vous, avec votre chat (sur demande et en fonction de la situation personnelle de nos clients). Nos formations sont essentiellement basées sur le chat.

Pouvez-vous héberger chez vous mon chat pendant mon absence ?

Non. Le statut d'auto entrepreneur que nous avons choisi, ne permet pas la garde de vos animaux à nos domiciles. En effet, des normes précises doivent être appliquées pour l'accueil d'animaux au domicile du pet-sitter. Ce n'est pas ce métier que nous avons décidé d'exercer.